为有效抑制电信诈骗,全面降低案发率,东辛房街道在区公安分局的指导下召开反诈宣防工作部署会后,统筹推进反诈宣防工作,积极构建全覆盖宣传、全领域协同、全过程管理的全民反诈格局,全力守护人民群众财产安全。
一、突出全覆盖宣传 营造全民反诈氛围
坚持“大水漫灌”与“精准滴灌”相结合。一是宣传阵地“立体化”渗透,打造“线上+线下”宣传矩阵。线下在小区出入口、楼栋单元、电梯轿厢、社区广场、商超市场等场所,设置醒目反诈标语、海报、展板;利用社区电子屏滚动播放反诈视频;组织“反诈宣传小分队”进小区、进楼宇、进校园、进企业、进商圈。线上建立覆盖所有社区楼栋、社会单位、辖区企业的微信群,每日推送“反诈日报”,以反诈宣传的密度和强度提升居民反诈认知。
二是宣传形式“多元化”创新,变“说教式”为“沉浸式”。组织以反诈为主题的文艺汇演、知识竞赛、有奖问答;在街道老年学堂开设“反诈课程”;联合中小学开展“小手拉大手”反诈主题班会;进一步拓展街道党群服务中心“反诈体验馆”功能,通过数字技术模拟诈骗全流程,开展沉浸式反诈宣传体验。
三是宣传对象“分众化”施策,针对不同群体精准发力。对老年人重点宣传“保健品诈骗”、“冒充公检法诈骗”;对企业财务人员联合派出所、税务所开展专项培训,严格落实转账“三必问”(问用途、问对象、问依据);对年轻群体重点揭露“刷单返利”、“网络贷款”、“杀猪盘”等骗局。
二、强化全领域协同 汇聚多元共治合力
一是坚持党建引领,部门联动。发挥街道党建协调委员会作用,建立由成员单位组成的反诈工作联席会议制度,定期研判形势、共享信息、协调行动。二是坚持警网融合,优势互补。社区民警嵌入网格工作群,网格员成为“信息员”、“宣传员”、“劝阻员”,双方信息互通、力量互助、资源共享,显著提升了预警落地效率和源头防范能力。三是坚持社会参与,群防群治。广泛发动社区党员、楼门长、志愿者、物业保安、商户店主等力量,开展日常巡逻宣传、异常情况报告。同时,与辖区银行网点建立紧密协作,筑牢“最后一道防线”。
三、聚焦全过程管理 构建精准闭环链条
一是事前强预警。依托综治网格平台,整合公安预警、网格员走访、居民反映等信息,对高风险人群点对点推送针对性案例、进行高频次警示提醒。二是事中快阻断。建立“街道—社区—网格”三级联动快速响应机制,一旦接到疑似诈骗预警或群众求助,街道平安办、司法所、辖区派出所、社区骨干组成的反诈专班立即启动,社区网格员第一时间上门劝阻,派出所同步处置。三是事后防反复。针对已受骗群众,建立关怀帮扶机制,社区干部、心理咨询师定期回访,帮助其走出心理阴影;司法所提供法律咨询援助。同时,将其案例脱敏后用于警示教育,形成“身边人讲身边事”的警示效应。